מדיניות פרטיות
זה תיאור של מה שהמערכת באמת שומרת. אין כאן ניסוח שמכסה מראש כל דבר שאולי נעשה יום אחד — רק מה שקיים.
מה נשמר
| מה | פירוט |
|---|---|
| זיהוי | כתובת האימייל או מספר הטלפון שאיתם נכנסתם, מועד האימות, ושם תצוגה אם מסרתם אחד. אין אצלנו סיסמאות. |
| וואטסאפ | מספר הטלפון שממנו פניתם ותוכן השיחה נשמרים אצלנו. זה נאמר לכם בהודעה הראשונה, לפני שהשיחה מתחילה, וההסכמה נרשמת עם חתימת המסמך שהוצג. מספר טלפון שאומת מקשר בין השיחה בוואטסאפ לחשבון באתר, כדי שלא ייווצרו לכם שני פרופילים נפרדים. |
| שיחות | הודעות שכתבתם לסוכן ותשובותיו, באתר ובוואטסאפ. |
| מה חשוב לכם | תהליך נפרד קורא את השיחה וכותב ממנה את מה שאתם מחפשים — וגם את מה שאתם לא מחפשים, אם זה עלה. כל רשומה כזו נשמרת עם המקור שלה, ואפשר לתקן או למחוק אותה. |
| פעילות | חיפושים שהרצתם והמסננים המדויקים שלהם, נכסים ששמרתם או דחיתם והסיבה שכתבתם, התראות שביקשתם, שאלות ששלחתם ובקשות לביקור. |
| מפרסמי נכס | פרטי הנכס שמסרתם, ובכללם הכתובת המלאה — שנשמרת אצלנו ואינה מוצגת בפומבי מעבר לרמת הפירוט שבחרתם; קבצי מדיה שהעליתם; הצהרת הסמכות לפרסם עם התאריך; ומסמך תומך אם נדרש. |
| תיעוד ובקרה | רישום של פעולות מהותיות — יצירת מודעה, פרסום, מתן ומשיכת הסכמות, מסירת פרטי קשר — לצורך אחריותיות. |
מה איננו אוספים ואיננו מסיקים
איננו אוספים ואיננו מסיקים מידע על דת, מוצא, לאום, מצב בריאותי או השתייכות פוליטית, ואיננו משתמשים בזיהוי פנים.
הסכמות נפרדות
הסכמה לשירות אינה הסכמה לכל דבר. כל מטרה נרשמת בנפרד ואפשר למשוך כל אחת מהן בנפרד, בלי לאבד את השאר:
- שימוש בשירות עצמו — חיפוש, שיחה, ניהול מודעה.
- התראות על נכסים חדשים — הסכמה נפרדת לגמרי, שנרשמת רק כשביקשתם מעקב אחרי חיפוש. משיכה שלה לא פוגעת בשימוש בשירות.
- עיבוד AI של המדיה שהעליתם, לצורך התיאור והחיפוש.
- שימוש שיווקי משני ואימון מודלים — כבויים כברירת מחדל, והם הרשאה נפרדת שלא ניתנת דרך תנאי השירות.
כמה זמן
אין תקופת שמירה אחת לכל דבר. כל סוג נתון נשמר לפי מה שהוא באמת דורש:
| סוג | כמה זמן |
|---|---|
| הודעות שיחה | 24 חודשים |
| מה שנרשם כהעדפה שלכם | עד שתתקנו או תמחקו |
| מדיה שנדחתה או שננטשה | 30 יום |
| קבצי מקור פרטיים שהתקבלו | לאורך חיי המודעה ועוד 12 חודשים |
| גרסאות ציבוריות של מדיה | עד שהמודעה מוסרת מפרסום |
| קריאות גולמיות מספקים חיצוניים | 30 יום |
| רישומי תיעוד ובקרה | 7 שנים |
| ראיות הסכמה | לאורך חיי החשבון ועוד 7 שנים |
מה אפשר לבקש
- לראות מה נשמר עליכם.
- לתקן פרט שגוי.
- למחוק רשומה מסוימת שנרשמה כהעדפה שלכם.
- להפסיק לקבל התראות, בלי לוותר על השירות.
- למחוק את החשבון.
הבקשה נעשית מול סוכן התמיכה. מחיקה מתפשטת גם לעותקים ולגיבויים דרך רישום ייעודי, כדי ששחזור טכני לא יחזיר לחיים מידע שנמחק. מה שהחוק מחייב אותנו לשמור — נשאר, ונאמר לכם מה זה.
מי עוד רואה את המידע
- Supabase — בסיס הנתונים והאימות, בפרויקט ייעודי שלנו באזור eu-central-1.
- Vercel — אירוח האתר וה-API.
- Anthropic — מודל השפה שמפעיל את הסוכנים, מאחורי שכבת מתאם טכנית שמאפשרת להחליף ספק. מסמכים שהעליתם לא נכנסים לפרומפט.
- Meta WhatsApp Cloud API — העברת ההודעות בערוץ וואטסאפ.
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו למפרסמים. שני הסוכנים רואים רק את מה שנדרש להם: סוכן התמיכה, למשל, רואה תמונת מצב של החשבון שלכם — ערוצים, הסכמות, מודעות, התראות וביקורים — ולא את תוכן שיחות החיפוש שלכם.
אם תבקשו ליצור קשר לגבי נכס מסוים, נעביר את פרטיכם לצד השני של אותה עסקה — ורק אז.
מה שלא קורה כאן
- אין מעקב פרסומי, אין פיקסלים של רשתות ואין מכירת פילוח.
- מקורות מידע חיצוניים מופעלים אחד-אחד ורק אחרי שנרשמו הזכויות והתנאים שלהם. מקור שלא נבדק — כבוי.
- אין ייבוא של נתונים ממערכות ישנות. המאגר הזה מתחיל נקי.
אבטחה
הגישה למידע מוגבלת לפי הרשאה. כל טבלה שמכילה מידע של משתמש מוגנת ברמת בסיס הנתונים כך שמשתמש רואה רק את המידע שלו, והאכיפה הזו נבדקת בבדיקות אוטומטיות מול תפקיד הריצה האמיתי. פעולות רגישות נרשמות ביומן ביקורת.
יצירת קשר בנושא פרטיות
פנייה בנושא פרטיות נפתחת מול סוכן התמיכה, או בכתובת privacy@nadlanist.ai. נושאי פרטיות מסומנים אצלנו כאירוע חריג ומייצרים התראה פנימית שאדם רואה. זה מסלול אחריות פנימי, ולא הבטחה שנציג אנושי יחזור אליכם.
גרסה 0.2 · בתוקף מ־25 ביולי 2026 · חתימת המסמך 7a6ffb9977ca53c1
החתימה הזו נשמרת יחד עם ההסכמה שלכם, כך שאפשר לוודא שזה בדיוק המסמך שהוצג לכם ושהוא לא שונה בדיעבד.